خدمات فوری ساختمان
پاسخگویی و اعزام ۲۴ ساعته
رفع ترکیدگی و نشتی آب، اتصالی تابلو برق، خرابی پکیج و قفل‌گشایی درب ساختمان. اعزام نزدیک‌ترین کارشناس واجد شرایط در کمتر از ۶۰ دقیقه با ضمانت کتبی کیفیت.
خدمات تخصصی واکنش سریع ساختمان
جهت تسریع در اعزام، فوریت ساختمانی مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
نشتی و لوله‌کشی اضطراری
تشخیص دقیق ترکیدگی لوله آب و فاضلاب با دستگاه نشت‌یاب صوتی، رفع نم و گرفتگی بدون تخریب اضافی.
برق اضطراری و اتصالی
عیب‌یابی اتصالی برق، تعویض فیوزهای اصلی، تعمیر تابلو توزیع، رفع نوسان برق و استارت ژنراتور اضطراری.
گرمایش و سرمایش فوری
تعمیر اضطراری پکیج‌های دیواری، مشعل موتورخانه، چیلر و سیستم‌های سرمایشی در تمامی ساعات با قطعات اصلی.
قفل و باز کردن درب
بازگشایی فوری درب‌های ضدسرقت، هوشمند و پارکینگ، تعویض مغزی قفل و تعمیر جک برقی با احراز هویت.
مراحل اعزام هوشمند از ثبت تا رفع عیب
پایش لحظه‌ای موقعیت تکنسین و تضمین کیفیت خدمات توسط مرکز کنترل آقای معمار ۲۴.
ثبت تماس یا فرم
دریافت موقعیت مکانی و شرح فوریت ساختمان از طریق تلفن یا فرم آنلاین.
دیسپچ نزدیک‌ترین اکیپ
تخصیص اتوماتیک نزدیک‌ترین تکنسین مجرب و ارسال پیامک مشخصات به کارفرما.
حضور و رفع اصولی عیب
رسیدن در کمتر از ۶۰ دقیقه، انجام عیب‌یابی استاندارد و اعلام هزینه مصوب.
تست، فاکتور و گارانتی
تست نهایی عملکرد، صدور فاکتور الکترونیک و ارائه ضمانت‌نامه کتبی کیفیت.
تعرفه پایه خدمات اضطراری ساختمان
قیمت‌گذاری طبق نرخ مصوب و با تعهد بر عدم تحمیل هزینه‌های جانبی و غیرشفاف.
| عنوان خدمت اضطراری | میانگین زمان اعزام | وضعیت گارانتی | شاخص تعرفه |
|---|---|---|---|
| نشتی‌یابی صوتی و رفع ترکیدگی لوله | ۳۰ الی ۵۰ دقیقه | ضمانت کتبی ۶ ماهه | مطابق نرخنامه مصوب |
| برطرف کردن اتصالی و فیوز برق اصلی | ۳۰ الی ۴۵ دقیقه | ضمانت عملکرد ایمن | مطابق نرخنامه مصوب |
| تعمیر فوری پکیج و مشعل موتورخانه | ۴۰ الی ۶۰ دقیقه | ضمانت قطعات اورجینال | مطابق نرخنامه مصوب |
| باز کردن قفل ضدسرقت و کلیدسازی سیار | ۲۰ الی ۴۰ دقیقه | تاییدیه هویتی کارشناس | مطابق نرخنامه مصوب |
نشتی‌یابی صوتی و رفع ترکیدگی لوله
برطرف کردن اتصالی و فیوز برق اصلی
تعمیر فوری پکیج و مشعل موتورخانه
باز کردن قفل ضدسرقت و کلیدسازی سیار
تکنسین به سمت شما حرکت کند؟
در صورتی که امکان تماس تلفنی ندارید، فرم زیر را پر کنید. مرکز کنترل در کمتر از ۵ دقیقه با شما تماس گرفته و نزدیک‌ترین اکیپ را اعزام می‌کند.
اعضای VIP از اولویت اعزام و تخفیف ویژه قطعات بهره‌مند میشوند.
مشاهده مزایای عضویت VIP ←پرسش‌های متداول خدمات ۲۴ ساعته
آیا خدمات فوری آقای معمار ۲۴ واقعاً در تمام ساعات شبانهروز فعال است؟
بله، مرکز دیسپچ و اعزام اضطراری به صورت ۲۴ ساعته و ۳۶۵ روز سال (بدون تعطیلی) آماده دریافت گزارش و اعزام فوری متخصص است.
زمان رسیدن تکنسین به محل در تهران چقدر است؟
به لطف استقرار تیم‌های واکنش سریع در مناطق ۲۲ گانه تهران، میانگین زمان حضور تکنسین بین ۳۰ الی ۶۰ دقیقه است.
هزینه خدمات اضطراری چگونه محاسبه میشود؟
هزینهها بر اساس نرخنامه مصوب پایه، هزینه ایابوذهاب و قطعات مصرفی با صدور فاکتور شفاف دیجیتال و بدون هیچ‌گونه هزینه پنهان محاسبه میگردد.
آیا خدمات تعمیرات اضطراری شامل گارانتی میشوند؟
تمامی عملیات اجرایی و قطعات مصرفی اورجینال تحت پوشش ضمانت کتبی کیفیت و پشتیبانی فنی سامانه قرار دارند.